如果您在 MakerWorld 模型社区遇到问题，建议查看常见问题解答、社区准则或官方 Wiki 寻找答案。您也可以提交服务工单，MakerWorld 支持人员将帮助您分析并解答问题。
您可以在 MakerWorld 网页和 Bambu Handy App 创建服务工单。
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¶ 点击“服务工单” → “创建工单”
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- 如果您对 MakerWorld 社区有疑问，如社区准则、激励机制等，选择“咨询”。
- 如果您希望指出 MakerWorld 网页或 Bambu Handy App 模型商城的潜在运行异常，选择“错误报告”。
- 如果您认为模型或账号被错误处罚，如版权问题、积分、帐户停用，选择“上诉”。
- 如果您希望为自己的独家模型申请版权保护支持，选择“独家模型版权支持”。
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如果问题与 App 相关，请填写 App 版本号。
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填写问题描述。为提高解决效率，请详细清晰地描述您遇到的问题。
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您也可以上传附件，上传与问题相关的链接、图片、视频、模型文件等，帮助支持人员更有效地排查问题。
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¶ 点击“帮助中心” → “工单服务” → “MakerWorld 相关”
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您也可以上传与问题相关的图片或视频，帮助支持人员更有效地排查问题。
- 如果您的问题与订单、物流等综合咨询相关，我们建议您联系电商平台客服、在线支持或咨询代理商，以确保您的问题能得到及时的答复。
- 如果您的问题与拓竹打印机相关，我们建议您：
1. 点击 “我的”- “官方教程” 寻找解决方案。
2. 点击 “我的” - “帮助中心” - “在线咨询” 联系在线技术支持（服务时间 9:00-21:00）。
3. 点击 “我的” - “帮助中心” - “工单服务” - “打印机相关” 提交技术咨询工单。- 请点击这里了解更多关于如何创建技术咨询工单的信息。