¶ 何时使用
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当 X1E 不联网、无法访问拓竹云服务时，可通过 microSD 卡和离线升级包升级打印机的固件。
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需要回退至历史固件版本。
¶ 前提条件
X1E 固件版本至少为 01.01.02.00，才支持离线升级固件功能。如果固件版本低于此版本号，请先将 X1E 联网升级。
¶ 所需工具和材料
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microSD 卡。
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如果电脑没有 microSD 卡读卡槽，则需要一个读卡器。
¶ 视频教程
¶ 操作步骤
整个过程大约需要 30 分钟。
¶ （可选）步骤 1：格式化 microSD 卡。
如果 microSD 的格式为 FAT32，则可以跳过此步骤。
打印机目前仅支持 FAT32 格式的 microSD 卡。对于 Windows 操作系统来说，如果 microSD 卡容量超过 32GB，则默认格式化为 exFAT，而 Linux 和 Mac OS 这两种操作系统则没有此格式限制。如果需要使用容量为 64GB 至 2TB 的 microSD 卡，则可以使用 Linux 或 Mac OS 操作系统的电脑，或者用打印机将其格式化为 FAT32。
推荐根据此步骤，在打印机上对 microSD 进行格式化，可确保 microSD 的格式为 FAT32。
重要提醒！
格式化会删除 microSD 中的所有数据，请确保在格式化前备份重要数据！
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以正确的方向，将 microSD 卡插入屏幕。 |
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点击格式化。 |
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确保已备份重要数据后，点击格式化。 |
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等待片刻后，格式化成功。 |
¶ 步骤 2：下载对应版本的离线升级包。不同版本的功能请参见此页面。
| 版本 | 下载地址 |
|---|---|
| 01.01.02.00 | 点击下载 |
¶ 步骤 3：按压取下 microSD 卡。
¶ 步骤 4：将离线升级包复制到 microSD 卡的根目录。
重要提醒！
请勿修改离线升级包的文件名、解压缩离线升级包，否则将会导致无法升级。
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¶ 步骤 5：将 microSD 插入屏幕，注意插入方向。
¶ 步骤 6：在打印机屏幕，选择 “设置 > 通用 > 固件版本”，然后点击右下角的“离线升级”。
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¶ 步骤 7：选择需要升级的固件版本进行升级，大约需要 10-20 分钟，升级过程中请勿断电。
重要提醒！
固件升级时请勿断电，请耐心等待 10-20 分钟。
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¶ 步骤 8：升级完成后，打印机将自动重启。
¶ 结束语
我们希望这份指南为您提供了有效的信息，并真实地帮助了您。
如果您对本文中描述的过程有任何疑虑或疑问，您可以在开始操作前联系我们的客户服务团队。 我们随时准备为您提供帮助并回答您的任何问题。